COOLE MASTER成立的目标是提供工业界最好的散热方案。至今公司已成立十五年，我们仍旧秉持这个初衷，以身为世界领导者的地位，持续提供产品和服务，为有散热问题的公司提供完整解决方案。

　　在达成这个目标时，无论在特性效能和质量上，COOLER MASTER提供完全符合客户需求的产品，此外我们致力做到能让客户长期信赖的伙伴，在散热领域里面我们坚持做到最好，藉由优秀技术、纯熟的设计和卓越的服务，以建立我们的品牌。

　　COOLER MASTER目前拥有完整的散热解决方案。产品包括散热片、风扇housing、机壳、电源供应器、硬盘外接盒、笔记型计算机散热器，无论是在计算机、工业机械、电信设备及其它装置中。

　　一直以来COOLER MASTER对于追求质量的执着，可由我们主要在台湾的制造厂顺利通过ISO9001而成功证明。而位在大陆的第二、三厂目前也陆续在申请ISO9002的过程中。COOLER MASTER执行subcontractor一些分析和测试规则，藉由品管而确保最好的质量。此外，COOLER MASTER对质量的努力，已经延伸到各方面的运作以及服务。

　　企业流程：

　　COOLER MASTER能实时的提供符合顾客需求的创新解决方案。并非采用传统事业形态而是尽力创新去符合这样的需求，COOLER MASTER的运作模式是讲求效率和严格的工业管理,审慎考虑，进行 RD 、制造、营销和销售，环环相扣的结合，弹性而有效率的满足客户需求。

　　整体的设计过程，COOLER MASTER与顾客保持紧密联系，同时也有效的利用在线系统，使顾客和工程师保持良好的互动，确实掌握项目进行的状况。此外，COOLER MASTER的工程师，广泛利用( CFD ) 模型分析软件工具，去仿真热能的吸收和耗散特性，以确保最后产品的规格使顾客完全满意。